传统媒体行业的背景

随着我国经济持续稳定发展，消费品种日益丰富以及市场竞争加剧，广告客户不断增加广告投放量，从而促进广告市场规模的不断扩大。传媒产业总值年增长率始终保持在两位数。虽然目前面临以互联网等为代表的新媒体冲击，但未来仍将是广告投放的首选媒体之一。

传媒行业的业务挑战

• 传媒行业中，客单价并不平均，少数大客户带来80%以上的广告收入。团队间、个人间的客户争夺，浪费了大量的人力和时间成本。影响到了对新目标客户群的发掘，也导致了团队内部的不和谐、使得离职率高居不下。

• 媒介多样化的今天，报纸、杂志、网站、电视等都会产生广告销售需求。新近招募的客户经理，如何第一时间了解这不同类型广告资源的特性、价位，并向客户准确传达呢？如何能快速具备综合营销解决方案的销售能力？

• 全国范围的大型传媒企业，其团队人员分布广泛，管理层难以第一时间了解重大项目的进展，导致很多项目因资源和支持不够而丢单或延期

• 销售人员离职后，大量之前跟进的客户情况在公司没有沉淀，被其白白带到下一家雇主，浪费公司宝贵客户资源

  鹏为提供的解决方案

精细化管理，帮助领导层掌控全局

利用精细的销售漏斗分析工具，管理层能够实时掌握公司从市场活动到销售线索，再到商机和成单的整个转换率情况。通过精细化分析后，能够找出提升转化率的方法，从而不断提升线索到撑到的转化率来提升团队运营效率和业绩。针对个人和团队的分析工具，能够帮助销售管理者，了解销售团队的效能和业绩完成情况。实时掌握团队每个成员的销售漏斗状况，发现问题、定位不足，以便及时提供帮助。通过有针对性的事前补强，提升团队战斗力，从而提升业绩。

360度全记录，客户信息全掌握

从市场活动、销售机会、到联系人信息和购买记录，鹏为CRM产品以客户为中心，360度全方位记录和展现客户信息。通过客户池的机制沉淀和分配，不断增加公司客户资产，并提高利用率，也规避了由于人员流动造成的客户信息遗失。

通过科学规范的销售流程快速打造销售铁军

传媒行业对客户的跟进，往往有一套实用的流程和方法，其中蕴含了丰富的实战经验。鹏为CRM帮助客户梳理出最佳销售实践，形成一套科学规范化的销售流程，可量化、可复制，可追踪。在项目的不同阶段，给予销售人员不同的指导和帮助，利用手机等设备，为其提供产品资料和成功案例，配合详细的客户购买历史和售后服务内容，帮助他们更好的服务客户，提升赢率。