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  • 数据挖掘在CRM中的应用

    信息科技的进步,企业、政府和科学研究的计算机化,再加上互联网的普遍使用,使得数据的产生与收集迅速增加,这些庞大的数据中通常存在许多有用的信息,所以必须有新的技术和工具,将潜在的有用信息及知识提取出来...数据挖掘技术则被认为是最有效的发现和提取工具,被应用于C…
    3037次浏览 2017/8/17 17:21:29
  • CRM与ERP、SCM的集成

    很多企业认为客户管理是存在于意识中的抽象事物,认为不可能运用软件来进行客户管理。这种认识是错误的、片面的。CRM软件是帮助企业进行客户关系管理,它通过将客户信息以数据的形式,具体化、立体化,帮助企业做出营销策略,降低营销成本,提高销售效率。CRM软件系统是一种辅…
    2589次浏览 2017/8/11 16:40:54
  • CRM实施,企业数据安全不容忽视

    在信息化时代或者是数据时代,企业都会面临一个重大的问题,那就是信息数据的安全问题。企业在实现信息化战略的过程中,CRM是必不可少的。但是在CRM项目实施的过程中,如果没有考虑数据的安全,就很容易造成一些机密信息外泄。对于企业来讲,机密信息外泄是一件很危险的事情,…
    3041次浏览 2017/8/10 16:56:11
  • 什么样的CRM能够快速撬动企业财富

    引言:移动化、大数据、物联网强势来袭,声势浩荡犹不可挡!此时企业纷纷选型CRM,来融入大势所趋的时代潮流中。企业为什么要选型CRM呢,CRM有什么好处?下面小编就来吐槽一下CRM的好处...CRM是一款客户关系管理软件,在企业客户关系管理和营销活动中起到了大有裨益的作用。甚…
    2190次浏览 2017/7/25 15:24:12
  • CRM:为企业盈利负责

    引言CRM自诞生之日起就是为增进赢利、收入和客户满意度而设计的,它是信息化时代企业范围的一种商业战略。它按照客户细分情况有效地组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程,并以此为手段来提高企业的获利能力。这是对CRM本质的最好的诠释。CRM…
    3047次浏览 2017/7/12 16:54:41
  • CRM软件实施是一步到位还是循序渐进?

    过去,对于企业管理者而言,当然希望CRM软件经过实施上线,很快就能看到效果--销售量能直线上升。然而,经过多年的研究和实践,建议企业的管理者在上马CRM软件之初,不要将目标设定得过高,而是应该通过分期、分步骤来实现,包括对软件的应用也是一个逐步加深的过程。本文总结…
    3049次浏览 2017/7/11 16:47:34
  • CRM未来发展方向

    引言目前国内的CRM系统服务商都是什么样的类型?面对瞬息万变的互联网时代,CRM该如何往什么方向发展,该何去何从?目前在我国中小企业CRM市场日趋成熟,而大型企业的CRM市场已经饱和。中小企业用户的CRM市场起步时间还不长,中小企业软件市场的CRM、销售自动化、订单管理领域…
    2734次浏览 2017/7/11 16:04:20
  • Enterprise CRM、Mini Business CRM、移动CRM,哪类CRM适合你公司?

    引言在更深入的研究CRM之前,让我们先梳理一下CRM软件的基本知识:什么是EnterpriseCRM?什么是MiniBusinessCRM?什么是移动CRM?以及你的公司应该使用哪种CRM软件?1、什么是EnterpriseCRM?EnterpriseCRM(企业客户关系管理)旨在帮助一家真正的大公司使用和追踪他们的…
    2661次浏览 2017/7/11 15:37:13
  • 大数据时代,移动CRM带来的强大应用想象

    如果对于某样东西的理解,我们总是停留在最初的定义上,那么它必定是止步不前的。打破框架去思维,才是最好的出路,CRM便是如此。移动互联网时代,用户数据是核心,也是最难在同一时间海量获取的。然而,不少的销售企业对数据的获取都是非常的被动,需要根据企业公开的网络资料…
    3048次浏览 2017/7/11 15:07:54
  • 都说SaaS公司会做销售,传统B2B企业能复制吗?

    与传统软件服务相比,SaaS公司无论从产品还是从服务上都是创新型的,虽然诞生不久,但SaaS公司正以惊人的速度改变着全世界的企业。过去几年,这些公司中的佼佼者经历了飞速的增长,不仅是因为他们的产品,而是因为他们在销售和营销过程中融入了创新的策略。销售实体产品的B2B公…
    3043次浏览 2017/7/11 14:12:07
  • crm系统管理的岗位职责?

    最高级别老总老板使用软件的需要:掌控公司核心事项,确保公司高效运转。1、审批有关单据:在工作台——审核批示栏点击审核。2、查看员工日志,给出工作指导:在员工日志查看员工日志,添加点评。3、查看销售漏斗:在销售管理,销售漏斗里面查看公司销售质量。4、查看重点客户…
    2832次浏览 2017/7/11 14:07:15
  • CRM为何在大数据时代处于绝对的优势

    摘要:CRM系统,就是企业利用信息以及互联网技术协调企业与顾客、销售、营销、服务上的交互,其最终目的就是让企业能够最大程度的去适应以顾客、竞争变化的现代市场的经营环境。CRM系统,就是企业利用信息以及互联网技术协调企业与顾客、销售、营销、服务上的交互,其最终目的…
    2944次浏览 2017/7/11 13:58:03
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