近日，深圳市希顺有机硅科技正式签约鹏为软件。借助鹏为CRM提高企业信息化管理水平，通过强化自身优势及技术，来提高企业的核心竞争力。

深圳市希顺有机硅科技有限公司是一家高科技股份制企业，公司成立于1999年，致力于工业电子胶粘剂的研发、生产和销售，产品以无毒、无腐蚀、环保的有机硅胶粘剂为主导，配套有环氧胶、 塑料胶、快干胶、UV胶、厌氧胶及多种特殊胶粘剂，构成多元化的产品体系，产品广泛应用于电子、电器、灯饰、机械、太阳能、传感器等多个工业制造领域。公司立足于为客户提供成套的粘接、灌封、散热、密封等解决方案，通过十多年的高速发展，现已成为胶粘行业知名企业，公司经营的最终目标是成为中国顶尖的胶粘剂制造商和服务商，成为中国最好的硅胶厂。

希顺总部设在深圳，在成都，上海，浙江等全国多地设置分公司或分支机构，业务范围遍布全球；公司拥有雄厚的研发实力，先后与中国国家有机硅工程中心、中国氟硅协会及国内多家科研院所建立合作关系并保持着紧密的联系和合作，为公司的持续发展提供了有力的技术保障，公司研发中心下设加成型有机硅实验室、缩合型有机硅实验室、环氧实验室，分析、检测设备齐全。希顺目前与康佳、TCL、JVC、三星、伟创力、富士康、华龙、九洲、阿特斯、长城电源、珈伟、湖南兴业、冠德、南玻集团等国内外知名企业建立了长期合作伙伴关系，是中国电子电器，照明，太阳能，汽车制造业用胶粘剂最大供应商之一。

近年来，亚洲有机硅产品消费快速增长，尤其在中国，目前已成为全球最大的有机硅消费国。全球知名的有机硅产品供应商纷纷在中国设厂，通过本土化经营巩固在中国市场的占有率，中国民族有机硅产业正处于十字路口。随着有机硅市场愈演愈烈，国内有机硅企业面临着巨大的内外双重压力。谁能成为最后的赢家，最终还是取决于核心竞争力。希顺最终决定签约华南地区知名CRM厂商鹏为软件，借助CRM之力凸显竞争优势。
CRM提高企业信息化管理水平

随着希顺规模的逐渐扩大，在全国多地都设有分公司或分支机构，管理上变得复杂繁琐，利用CRM建设信息化管理平台已成为必然之路。鹏为E4（在线型CRM）可实现远程、移动办公，随时随地处理工作事务，满足所有员工（总部、分公司及分支机构、出差人员）在同一桌面环境协同办公，提高企业快速反应能力，形成竞争优势；同时可对所有在线人员进行高效快速调配，提高企业的凝聚力。

鹏为E4支持信息共享，信息传递顺畅无阻，同时也确保信息的准确性、完整性，使得企业各部门及团队之间高度协作，无缝衔接，提高企业整体运作效率。
CRM降低客户流失率

随着竞争的加剧，客户需求的多元化、个性化发展，客户愈来愈不稳定，客户的流失问题成了企业当下迫切需要解决的问题。如何避免客户流失，增加客户粘度？CRM客户关系管理软件成为企业的管理专家，最为显著的就是对客户关系的管理。帮助企业管理客户生命周期的全过程，既提高客户成交率，又帮助企业建立完善的售后服务体系，通过客户服务、客户回访、客户反馈、客户关怀等工作来提高客户忠诚度，实现客户与企业价值最大化，有效地避免客户流失。