四川省大鼎中央空调销售有限责任公司成立于2008年6月，是一家从事家用、商用中央空调营销、设计、安装、维护的专业公司。公司办公及卖场地址位于成都市洗面桥街8号附3号蜀新大厦，注册资金300万。随着社会的发展以及顾客消费意识的转变，商用、家用中央空调已迎来了巨大的发展机遇！四川省大鼎中央空调销售有限责任公司凭借多年积累的行业经验与上游空调厂家的战略协作资源，在中央空调市场正稳健的发展。

  公司秉承“德为先、责为大、诚为鼎、勤为要”的企业宗旨，一直是诚信经营，并倡导“阳光工程,阳光报价,阳光服务”,设计图、报价书、规范的合同,均会详细标明设备品牌、材料品牌、型号、数量及各项费用,让客户清清楚楚消费、明明白白花钱。凭借自身良好的经营及技术优势，本公司已是 “大金”、“LG”、“约克”、“麦克维尔”、“格力”等国际著名品牌的合作伙伴，并已成功成为“LG”中央空调川渝总经销商。公司团队精干、管理严谨、施工精良、售后完善、实力雄厚、设计专业，自成立以来“大鼎”已先后承揽了数个大、中、小型中央空调系统优质工程，赢得客户一致好评。

  随着业务不断扩大，客户数量在不断增加，大鼎中央空调在行业中已经形成了一定的影响力。在骄人的成绩面前，大鼎中央空调不骄不躁，在保障产品质量的同时，更是考虑到了客户服务质量。近日，大鼎中央空调签约鹏为软件，希望借助鹏为E4，改进对客户的服务水平，提高客户的满意度与忠诚度而树立“以客户为中心”的经营服务理念，优化企业组织体系和业务流程，从而进一步提高企业的核心竞争力。

  鹏为E4 CRM 吸收了“数据库营销”、“关系营销”和“一对一营销”等最新管理思想的精华，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的个性化需求，提高客户的满意度和忠诚度，进而保证客户终生价值和企业利润增长的实现。通过提供满意的客户需求，来建立和保持长期稳定的客户关系。客户与企业之间的每一次交易都使得这种关系更加稳固，从而使企业在同客户的长期交往中获得更多的利润。

1.统计大量的客户信息并支持对客户进行多维的特质分析

大鼎中央空调的客户数据量庞大，E4根据每个客户属性描述将包括客户名、性别、证件号码、收入、职业等多个字段，快速进行精细的客户检索、业务数据分析，满足了企业管理层对数据多维的组合分析需求，帮组企业更理性地定制市场细分策略。

2.应用于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域

鹏为CRM通过向企业的销售、市场和客户服务的专业人员提供全面的、个性化的客户资料，强化其跟踪服务、信息分析的能力，帮助他们与客户和生意伙伴之间建立一种亲密信任的关系，为客户提供更快捷和周到的优质服务，提高客户满意度和忠诚度。鹏为E4在提高服务质量的同时，还通过信息共享和优化商业流程来有效地降低企业经营成本。

3.应用集成，无缝对接，保障系统安全性

鹏为E4将最佳的商业实践与数据挖掘、工作流、呼叫中心、企业应用集成等信息技术紧密结合在一起，为企业的销售、客户服务和决策支持等领域提供了一个智能化的解决方案，最大限度地满足客户全面深入的管理需求。

大鼎中央空调颠覆了传统中央空调的销售、经营模式，以高起点、高定位、高标准的全新运作模式打入行业市场，相信借助鹏为CRM，定能打造中央空调行业一流企业品牌！