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潍坊乐多收生物工程有限公司顺利签约鹏为E4
2011-11-24
次浏览 来源：鹏为官网生物工程企业借力CRM推动品牌发展
潍坊乐多收生物工程有限公司是农业部定点生产企业，是一家以生物技术为发展起点，集研发、运营、销售为一体的综合性生物技术企业。乐多收以做"品质营养专家"战略为指引，以"团队创造最大价值"观念为指导，努力实现企业经营与社会责 任的高度统一，致力于实现企业在代理商、终端分销商与农民收益方面的全面、协调、可持续发展，为相关方面不 断创造丰富价值，实现高效的品牌发展。
近日，乐多收为进一步推动品牌发展，提升企业管理水平，与鹏为E4顺利签约。多年来，乐多收以技术和产品优势获得合作客户的高度认可，在行业内处于领先地位。乐多收的客户服务中心和市场管理中心占了公司的90%以上的规模，以此看出公司对“以客户为中心”核心理念、市场品牌推广的重视和实施。在公司规模逐渐扩大，品牌、供应链、终端分销商的快速增长下，企业管理更需规范化；业务规模的扩张带动客户量的快速增长，在日益激烈的竞争和产品同质化日趋严重的市场环境下，企业需要借助外力进行客户关系的管理维护，以提升品牌价值、防止客户流失和快速抢占市场份额。
鹏为软件的产品鹏为E4助力乐多收推动品牌发展
鹏为E4的主要功能模块“客户管理”：帮助其管理维护大量的客户信息，提高了各部门之间的工作配合度，高效而有序；“销售管理”：形成规范高效的业务流程，提高客户的满意度，以及交易后的售后服务，通过鹏为CRM，客服人员及时处理客户需求、投诉等，建立和维护客户关系，最大化提升客户价值；“决策分析”：更是让所有数据实现最大的使用价值，为企业方向决策提供了数据依据。
鹏为E4使用B/S架构，无需安装客户端直接通过浏览器可直接使用，大大节约企业投资。上级领导层可以通过E4 系统掌握员工的工作进度情况，及时发现问题解决问题，确保各项工作快速高效运行。
相信在乐多收对鹏为E4投入施行后，CRM将成功助其实现企业价值和客户价值的最大化，提升竞争优势，推动品牌发展，最终实现利润持续增长。
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