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关于服务中心服务升级的通知

次浏览 2014/12/31 18:25:39

亲爱的用户:

首先怀着感恩的心情,真诚感谢您对鹏为软件的关注与支持。时光荏苒,日月如梭。2015年鹏为软件与广大用户即将将携手走过第10个年头,在2015年即将到来之际,向广大用户致以衷心的感谢和诚挚的问候!

三分软件、七分服务。2014年年底在公司领导关心与支持下服务中心的软硬件均进行了大幅度升级与优化,公司决定从2015年1月4号开始进行服务方式升级,具体的服务升级方案如下:

1、因原企业服务QQ效率低下,无法满足日益增涨的客户服务需要。服务中心将启用工号制及呼叫中心座席制服务。服务中心统一服务热线0755-61678688(30线),原企业服务QQ将不再接受普通咨询服务。

2、此服务升级方案从2015年1月4号开始执行。

如给您带来不便,敬请谅解。您的意见和建议将是我们努力改进服务的前进方向和动力,鹏为全体员工竭诚为您提供优质高效的服务。

服务建议邮箱:  wxj@pmwsoft.com

                                      

鹏为软件服务中心   

 2014/12/31      

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