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正韬科技成功实施鹏为E4 高效客户管理创无限商机
2012-10-12  次浏览 来源:鹏为官网
    北京正韬科技有限公司成立于2009年,主营代理经销方正品牌,涵盖了台式电脑、笔记本、电脑周边设备、外设等系列产品。公司自成立以来,以完善的售前咨询和售后服务体系,为用户提供先进的设备的同时帮助诸多企业、事业单位策划出合理的信息化解决方案,赢得了广泛用户单位的信任和好评。

    正韬科技在电子产品迅猛发展的商业环境下,公司业务范围逐步覆盖全国大中小城市,然而跨区域销售在给公司带来大量订单的同时,也让企业的管理遇到了瓶颈。作为一个跨区域销售的全国性营销组织,客户关系管理并没有进行有效的集中式管理,原有的信息没有作为一种资源积累下来,使至共享。譬如说,某一业务员正在谈一个行业大客户的单,这个时候,如果能向客户推荐一家成功应用的该行业客户的案例,将无疑加重了胜利的砝码,但是往往这一成功案例分散在其他的机构,等整理出来再给客户时,已被竞争对手捷足先登了。

    频频失去大订单的正韬科技意识到,建立一套高效合适的并集市场、销售、服务为一体的客户管理系统势在必行,没有CRM,就无法最大限度的利用客户信息来获得企业更好的发展。考虑到国外高端的CRM和企业的实际制度存在差异,所以正韬科技着重考察国内知名的CRM提供商的产品特点,力求选择一款一款现代化、信息化、性价比高的客户关系管理软件。经过多方的对比考察,最后选择了鹏为软件优秀的CRM——鹏为E4。

    鹏为E4作为鹏为软件为大中小企业大力推荐的一款CRM,集齐了客户关系管理,进销存管理、产品管理等多种企业必需的管理功能,满足了企业安装一款软件实现多项功能的需求。其协同办公的特点让企业所有业务的数据有条理的集中和统一,促进了多个机构、多个部门之间的信息沟通。同时,所有的客户资源全都集中在公司统一的应用服务器上,从而有效避免了Sales的离职把客户带走的风险,而针对每个业务,都有严格的阶段管理和任务规范,销售管理人员也能掌握所有业务情况并进行有效的监督和指导。此外,公司通过权限设置与安全设置,不同级别的人可以方便查询全国客户的各种信息,使客户资源最大化。

   相信通过鹏为E4的成功实施使用,北京正韬科技有限公司一如既往的发扬不懈进取的敬业精神,为广大客户提供更好更优质服务。
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