在很多企业中，随着公司规模的发展，业务量的增加，原有的系统配置、系统功能满足不了企业的发展需求和个性化管理需求，系统功能亟待进一步开发与增强。鹏为软件在为客户提供CRM标准版本外，还可根据客户个性化需求在原有的系统框架上，进行二次开发，配置出符合企业实际业务需求的流程和功能模块。

服务内容

需求调研

需求边界报告：分析客户需求边界，结合原系统的配置定制出鹏为CRM标准研发边界。
开发方案：分析客户需求，制定界面、接口、元数据、控制层等开发方案，并于客户进行沟通确认。
风险分析报告：分析需求反馈、系统架构、开发过程、测试过程、部署过程中可能存在的项目风险与解决方案。

研发与验收

代码编写：根据客户功能增强需求编写代码、建立原数据、数据脚本。
脚本编写：根据客户需求进行基础服务开发、配置定制的复杂配置；
脚本验证：在鹏为研发平台上进行数据脚本正确性和有效性的验证；
配置更新：将基础服务开发、配置定制的复杂配置脚本在客户测试环境中验证，并提供客户系统环境的集成更新方案；
环境验证：将新增加功能在内部环境中进行正确性和有效性的验证。 输出产品：集成更新环境中的软件升级包。
产品安装：基于现场测试环境或远程控制，进行增强功能的验证，保证系统按照预期计划正常使用。

售后服务

系统升级后为客户提供增强功能的使用培训，并及时解决反馈问题。

服务价值

以专业技术沉淀为客户提供与实际需求吻合度最佳的系统二次开发方案及建议；

通过鹏为内部开发环境进行的功能增强开发，可保障新增功能的强兼容性和一致性；

内部环境和现场测试环境的双重环境测试，确保新增功能的有效性。