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功能
在实际交易后,客户对产品不满意或是要求退货,通过销售退货可以对退货、换货业务进行处理;
支持【退货原因】自定义;
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作用
及时处理退货业务;
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操作要点
退货类型分两类:退现款:直接在实退金额中输入退款金额;
退款转预收款:选择此类型后,就无需输入实退金额了,系统会自动将应退金额的款项转为该客户的预收款
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例图