l功能

主要用于记录和管理销售后有关客户的关怀行为、活动； 对操作人员进行提醒；

l作用

在大客户管理、VIP客户和项目跟单中较常用到； 与客户建立并保持良好的关系，提高客户满意度和忠诚度，最大限度降低客户流失率。 操作提示

l操作要点

从售前售后->售后管理->客户关怀，进入管理界面；

l例图