l功能

所有客户包含企业客户和个人客户两大类，在新建时执行编辑分类的操作； 分类会随着客户分类字段自定义设置而自动变化； 自定义分类：根据添加客户资料时选择的自定义分类来对客户进行分类管理； 姓氏分类：根据"客户名称"内容中第一个字的拼音的字母按顺序自动生成； 所属地区：根据添加客户资料时选择的地区自动生成分类，可按地区查看客户资料；

l作用

查找、管理客户更迅速更便捷； 可根据企业对客户数据的管理习惯来自定义分类，操作简易，更人性化。

l操作要点

新建客户时，点击"编辑分类"标题，即可进入分类维护窗口进行设置； 自定义分类设置，可以按具体情况和需求来自定义客户一级类别名称； 可添加一级类别的二级分类。

l常见问题

如何快将VIP客户、热点客户、信用客户进行分类？ 答：进入"系统设置->高级设置->客户设置->客户规则设置"，系统提供了新客户、热点客户、VIP客户、信用和流失客户的设置。启用该规则后，当某客户记录满足这里的设置条件时，系统会自动按照显示的优先级别在该客户名称前别显示相应图标。

l例图